La Comisión Federal de Comunicaciones aprobó el miércoles nuevas regulaciones diseñadas para combatir las llamadas automáticas, proteger las redes de telecomunicaciones de ataques cibernéticos y examinar aún más los laboratorios de prueba de equipos con sede en el extranjero.

Los comisionados aprobaron por unanimidad una medida para fortalecer los requisitos de “Conozca a su cliente” de las empresas de telecomunicaciones para verificar las identidades de las personas que llaman. Entre las posibles soluciones que se están considerando se encuentra exigir a las empresas de telecomunicaciones que verifiquen el nombre, la dirección, la identificación gubernamental y números de teléfono alternativos del cliente antes de habilitar su servicio.

En una declaración antes de la votación, el presidente de la FCC, Brendan Carr, dijo que, según las normas actuales, algunas empresas de telecomunicaciones «hacen lo mínimo» para verificar a las personas que llaman y se han «convertido en cómplices de esquemas ilegales de llamadas automáticas».

“A medida que continuamos investigando el problema de las llamadas automáticas ilegales durante el último año, quedó claro que algunos proveedores de origen no están haciendo lo suficiente para examinar a sus clientes, lo que permite que los malos actores se infiltren en nuestras redes telefónicas de EE. UU.”, dijo.

Las normas actuales exigen que las empresas de telecomunicaciones tomen medidas «afirmativas y efectivas» para verificar a quienes llaman y bloquear llamadas ilegales, pero en la práctica este sistema se ha basado en gran medida en la autocertificación de las empresas. Debido a que una sola llamada puede atravesar múltiples redes, los operadores a menudo también deben confiar en la verificación de identidad realizada por otras empresas de telecomunicaciones.

Por ejemplo, la empresa de telecomunicaciones que transmitió miles de llamadas automáticas falsas imitando al entonces presidente Joe Biden durante las primarias presidenciales de New Hampshire de 2024 informó inicialmente a la FCC que tenía el mayor nivel de confianza en la identidad de quienes usaban los números de teléfono. Eso resultó ser falso, ya que los robocallers parodiaron a un conocido exfuncionario estatal del Partido Demócrata.

Como era de esperar, la comisión también está interesada en encontrar formas de hacer cumplir mejor las reglas de Conozca a su cliente, incluida la vinculación de las sanciones al número de llamadas ilegales que se realizaron.

Desde 1999, la FCC tradicionalmente ha otorgado autorización general a los operadores nacionales para operar servicios de telecomunicaciones interestatales dentro de las fronteras de Estados Unidos. Otro regla aprobada por la comisión hoy pondría fin formalmente a esa práctica para las empresas extranjeras en la lista de entidades cubiertas de la FCC.

La lista prohíbe a un pequeño número de empresas extranjeras con sede en Rusia o China vender sus equipos en EE.UU. por motivos de seguridad nacional, pero Carr dijo que los equipos de esas empresas a menudo terminan en productos estadounidenses al proporcionar servicios que no caen bajo la definición legal actual de autoridad internacional de telecomunicaciones.

La comisionada Olivia Trusty, quien ayudó a liderar el desarrollo de la norma, dijo que las amenazas a la ciberseguridad que enfrentan las redes de telecomunicaciones hoy en día “superan las de cualquier época reciente” y que se deben realizar actualizaciones para modernizar y fortalecer las redes.

«En respuesta a estas crecientes hostilidades, es imperativo que reexaminemos las políticas que permiten el acceso a las redes estadounidenses para garantizar que los marcos originalmente diseñados para promover el crecimiento económico no sean explotados de manera que pongan en peligro nuestra seguridad nacional y económica», dijo Trusty en una declaración después de la votación.

La FCC también aprobó una tercera medida que se negaría a reconocer cualquier laboratorio de pruebas o equipos con sede en el extranjero que no tenga un acuerdo de reciprocidad con laboratorios con sede en Estados Unidos. La regla se suma a los esfuerzos del año pasado para prohibir que las telecomunicaciones dependan de laboratorios de prueba y certificación que sean propiedad de países adversarios extranjeros como China o Rusia o estén operados por ellos, lo que llevó a la FCC a retirar o negar la certificación de 23 laboratorios extranjeros.